永强产品
艾默生谷轮压缩机
艾默生流体控制产品
艾默生谷轮压缩机配件
产品技术支持
 
服务技术
 

广州永强环境科技有限公司竭诚为广大新老客户提供“顾客满意,全程无忧”五星级售后服务

售后服务

1、提供买方满意的设备选型、设计方案,为用户综合考虑投资性、使用性、费用
2、为客户提供参考系统流程及案例
3、提供顾客满意的高品质冷冻设备
4、提供顾客满意的安装技术指导和施工跟踪
5、提供顾客满意的系统调试和报告,对操作人员进行周到优秀的培训
6、了解设备使用状况,及时消除故障隐患
7、提供顾客满意的、及时周到的维修服务
8、提供顾客满意的设备保修期外常年的维修、保养服务
9、提供顾客满意的质优、纯正的零配件
10、重工各分公司均设立维修服务站,建立辖区内用户数据库,及时提供优质服务
11、工厂有配品配件部,物品齐全,及时将配件发给客户,减少中间环节, 价格便宜

服务承诺
     
1、设备调试前进行全面(含系统)检查,杜绝因安装造成的问题
2、我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行5人次3天免费培训(并提供安装、使用、维护说明书)。考虑人员流动,我公司将对增补人员免费培训
3、在质保期内若因设备本身质量事故,由卖方负责修理或更换零部件,费用卖方负责
4、质保期中因买方管理不当,人为操作所造成的损害,卖方实行有偿服务。
5、超过保修期,价格优惠,配件以最低价格经常保养。
6、接到报修后2小时响应,设立办事处的地区6小时内到位,一般问题12小时内解决,特殊问题24小时内解决,24小时全天候工作。
7、免费提供培训。